ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
За цим Договором одна сторона, Продавець, з однієї сторони, та будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – Покупець, з іншої сторони, надалі спільно іменовані Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі – Договір), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товару, описи якого розміщені у відповідних розділах Веб-сайту http://natalyanesterenko.com/?page_id=5558 і http://natalyanesterenko.com/?page_id=5549
Продавець, який має намір реалізувати Продукцію через Веб-сайт, http://natalyanesterenko.com та Покупці при придбанні Продукції, описи якої розміщені у відповідних розділах Веб-сайту http://natalyanesterenko.com/?page_id=5558 та http://natalyanesterenko.com/?page_id=5549
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем оформляються у формі Договору публічної оферти. Натискання на сторінку у відповідних розділах Веб-сайту http://natalyanesterenko.com/?page_id=5558 та http://natalyanesterenko.com/?page_id=5549 кнопку «ДОДАТИ В КОШИК» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), відповідно до чинного міжнародного та українського законодавства, взяв на себе зобов’язання щодо виконання умов Договору публічної оферти, які вказані нижче.
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальність за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.
1.3. Цей Договір набуває чинності з моменту натискання кнопки «Додати в КОШИК», за якою Покупець погоджується на придбання наявного у Продавця Товару та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.
1.4. З метою регулювання договірних відносин за Договором Сторони обирають та, за необхідності, застосовують законодавство України. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлює правила, відмінні від тих, що встановлені законодавством України, застосовуються норми міжнародного договору.
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщений на Сайті https://ipio-books.com і застосування якого є обов’язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця придбати Товар, описи якого розміщені у відповідних розділах Сайту http://natalyanesterenko.com/?page_id=5558 та http://natalyanesterenko.com/?page_id=5549, що розсилаються невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.
«Акцепт» означає прийняття Покупцем пропозиції продавця придбати Товар, опис якого розміщено у відповідних розділах Веб-сайту http://natalyanesterenko.com/?page_id=5558 та http://natalyanesterenko.com/?page_id=5549, шляхом додавання його у віртуальний кошик та відправлення Замовлення.
«Товар» – послуга, інформаційний продукт, консультація, на придбання яких http://natalyanesterenko.com/?page_id=5558 пропозиція продавця та http://natalyanesterenko.com/?page_id=5549 розміщена у відповідних розділах Веб-сайту.
«Покупець» означає будь-яку дієздатну фізичну, юридичну особу, фізичну особу-підприємця, відповідно до чинного міжнародного та українського законодавства, яка відвідала Веб-сайт natalyanesterenko.com та має намір придбати конкретний Товар.
«Продавець» означає Нестеренко Наталія Валеріївна, фізична особа-підприємець, яка є власником або розповсюджувачем послуг і використовує Веб-сайт https://natalyanesterenko.com має намір його продати.
«Замовлення» означає Замовлення Покупця на придбання Товару, адресоване Продавцю https://natalyanesterenko.com належним чином оформлене та розміщене на Сайті.
«Законодавство» означає норми, встановлені українським або міжнародним правом для регулювання договірних правовідносин за Договором.
«Істотний недолік Товару» – дефект, що робить неможливим або неприпустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, що виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується продати Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Сайту https://natalyanesterenko.com на умовах та в порядку, визначених цим Договором, а Покупець зобов’язується придбати Товар та сплатити за нього грошові кошти на умовах та в порядку, визначених цим Договором.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не перебуває в заставі, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні права третіх осіб.
3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що цей Договір не є фіктивним або фіктивним правочином або правочином, вчиненим під впливом тиску або обману.
3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозвільні документи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право виробляти та/або реалізовувати товар без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, та зобов’язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та продаж Товару.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
4.1. Продавець зобов’язаний:
- дотримуватись умов цього Договору;
- виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;
- передати Покупцеві Товар відповідно до обраного зразка на відповідній сторінці Сайту https://com, оформленого замовлення та умов цього Договору;
- перевіряти якісні та кількісні характеристики Товару під час його пакування на складі;
- повідомити покупця про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень такими картками, як Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro, повідомивши про це в цьому договорі.
4.2. Продавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
4.3. Продавець:
ФОП Нестеренко Наталія Валеріївна
Адреса:61003, м.Харків, вул.Август, 23, 55, кВ. 104
Ідентифікаційний номер платника податків 2714511309
Платник єдиного податку 2 групи,
Неплатник ПДВ
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
5.1. Покупець зобов’язаний:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
- ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на Сайті https://natalyanesterenko.cocm;
- при отриманні Товару переконатися в його відповідності опису та придатності. У разі невідповідності направте претензію продавцю у вільній формі на електронну адресу admin@natalyanesterenko.com.
5.2. Покупець має право:
- оформити замовлення на відповідній сторінці Сайту https://com;
- вимагати від продавця виконання умов цього Договору;
- інформування про можливу додаткову комісію при оплаті європейських замовлень такими картками, як Mastercard, Visa, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.
ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Покупець самостійно оформляє замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://natalyanesterenko.com шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик шляхом натискання кнопки «Додати в кошик»,
6.2. Термін оформлення Замовлення – до 2-х робочих днів з моменту його розміщення. Якщо замовлення відправляється у вихідний або святковий день, період формування починається з першого робочого дня після вихідного.
ЦІНА ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на відповідній сторінці Веб-сайту https://natalyanesterenko.com. Ціна Договору визначається шляхом підсумовування цін на всі обрані Товари, розміщені у віртуальному кошику
7.2. Вартість Замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.
7.3. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:
Через платіжну систему liqpay, натиснувши кнопку «Оплатити» та дотримуючись подальших інструкцій
УМОВИ ПОСТАВКИ ТОВАРУ
8.1 Умови доставки товару описані тут https://natalyanesterenko.com/?page_id=6909
Всі питання, що виникають в процесі оплати та отримання Товару, Покупець може дізнатися, скориставшись контактними даними в розділі Контакти.
ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ
9.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право обміняти Товар належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки, якщо більш тривалий строк не оголошений Продавцем. Покупець має право здійснити обмін Товару з урахуванням положень законодавства про підстави та перелік Товарів, що не підлягають обміну (поверненню).
9.2. Якщо Покупець має намір повернути Товар, таке повернення здійснюється відповідно до розділу « ДОСТАВКА та ПОВЕРНЕННЯ» Веб-сайту https://natalyanesterenko.com/?page_id=6909.
9.3. У разі виявлення хоча б одного з перерахованих недоліків Покупець зобов’язаний зафіксувати його в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем і Продавцем. По можливості недоліки слід фіксувати за допомогою фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов’язаний повідомити Продавця про виявлені недоліки та погодити заміну Товару.
9.4. Сторони дійшли згоди, що у разі недотримання обов’язкових вимог цієї процедури, Покупець отримує Товар у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектності.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, встановленому цим Договором та чинним міжнародним та українським законодавством.
10.2. У разі виникнення Сторонами спорів, пов’язаних з виконанням цього Договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості з Покупця, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Строк розгляду претензії становить 7 (сім) календарних днів з моменту її отримання. У спорах у зв’язку зі стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не потрібно.
10.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, у тому числі ті, що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, вирішуються у відповідному суді відповідно до міжнародного та українського матеріального та процесуального права.
ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов’язань, крім платіжних зобов’язань, якщо доведуть, що таке невиконання було викликане форс-мажорними обставинами, тобто події або обставини, які дійсно знаходяться поза контролем такої сторони, що відбулися після укладення цього Договору, мають непередбачуваний і неминучий характер.
До форс-мажорних обставин належать, зокрема, стихійні лиха, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), масові заворушення, втрата товарів, затримки перевізників, спричинені аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки та аварії на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи асигнування, пріоритети, офіційні вимоги, квоти та контроль за цінами), якщо вони обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
11.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання своїх зобов’язань за цим Договором у зв’язку з настанням обставин непереборної сили, зобов’язана негайно письмово повідомити іншу Сторону про настання вищезазначених обставин, а також надати іншій Стороні підтвердження настання форс-мажорних обставин протягом 30 (тридцяти) календарних днів. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем настання форс-мажорних обставин.
11.3. Час, необхідний Сторонам для виконання своїх зобов’язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який період, протягом якого виконання було відкладено через перелічені обставини.
11.4. Якщо внаслідок форс-мажорних обставин невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу Сторону.
Незважаючи на настання форс-мажорних обставин, до припинення дії цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.
ІНШІ ПРАВИЛА ТА УМОВИ
12.1. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно з метою виконання його Замовлення (направлення повідомлення продавцю про замовлення Товару, направлення рекламних повідомлень тощо).
12.2. Шляхом власного акцепту Угоди або реєстрації на Сайті https://natalyanesterenko.com/ (заповнення реєстраційної форми) Покупець добровільно дає згоду на збір та обробку його персональних даних з наступною метою: дані, які стають відомими, будуть використовуватися в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами (електронна пошта, мобільний зв’язок) реклами та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльності Веб-сайту https://natalyanesterenko.com/ .
Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупець має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, електронну пошту Покупця, а також відправляти SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на номер телефону, вказаний в анкеті.
12.3. Покупець надає право на обробку своїх персональних даних, в тому числі: розміщувати персональні дані в базах даних (без додаткового повідомлення), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Продавець зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не розповсюджувати і не передавати дані будь-якій третій стороні (за винятком передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем здійснювати безпосередню обробку даних для цих цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).
12.4. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши її на поштову або електронну адресу.
12.5. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення.